Bitte reichen Sie vor der Einsendung einer defekten Maschine eine genaue Fehlerbeschreibung
(Geräte Marke, Geräte Typ, Geräte Nr.) ein.
Ferner benötigen wir bei Firmen, die Firmendaten,
Anschrift, eMailadresse,Telefon- und Fax Nummer des verantwortlichen Ansprechpartners.

Bei Privatpersonen, eine nachvollziehbare ( Telefonbuch / KlickTel ) Anschrift mit Telefonnummer.

Diese Angaben senden Sie bitte ( Vorzugsweise ) per eMail oder ( wenn nicht anders möglich )
per Fax an Pefri-electronics - Höfen.

eMail info@pefri-electronics.de       Fax Nummer: 07081 1364

Fehlende Angaben können die Bearbeitung verzögern.

Weitere Abwicklung
Nach Eingang und Überprüfung des Gerätes wird Ihnen  in etwa der Instandsetzungspreis in Form
eines Kostenvoranschlags mitgeteilt.

Nach Freigabe zur Reparatur durch Sie wird die Maschine repariert.

Wenn keine Reparatur erfolgen soll wird die Maschine im ursprünglichen Zustand unfrei an Ihre
Adresse zurückgeschickt.

Nach der Reparatur einer Maschine erhalten Sie einen detailierten Reparaturbericht und
die Rechnung per eMail.

Nach Eingang der Reparaturkosten wird die Maschine als versichertes
Postpaket verschickt.

Reine Überprüfung bzw. Diagnose des Gerätes, wenn schriftlich verfasst, wird mit 30,- Euro ( zzgl. MwSt.) berechnet.

Die Kosten für den Rückversand nach Reparatur richten sich nach den Posttarifen,
je nach Gewicht bis 13,00 Euro